Документ №1. Политика в отношении обработки персональных данныхОператор: Индивидуальный предприниматель
Старостин Кирилл АлександровичИНН: 540698299995
ОГРНИП: 323547600022997
Адрес (для корреспонденции): 630112, г. Новосибирск, ул. Ипподромская, д. 30, кв. 180
Email для обращений по ПДн: kistark@yandex.ruТелефон: +7 901 469‑70‑70
Сайт: lelead.ru
Реквизиты для оплаты (информ.): р/с 40802810201500479295 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Редакция: 17.02.2026
Версия: 2.0
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами. (
ConsultantPlus)
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает:
- при посещении и использовании сайта lelead.ru (в том числе через формы на сайте);
- при обращениях по телефону, электронной почте, в мессенджерах (включая Telegram, WhatsApp, MAX);
- при взаимодействии в сервисах и площадках, используемых для оказания услуг (в т.ч. Авито);
- при заключении и исполнении договоров/оферты на оказание рекламных услуг (в т.ч. акцепт оферты оплатой счета/услуг на расчетный счет Оператора либо наличными — по условиям оферты/счета).
1.3.
Пользовательское соглашение/правила сайта (если размещены на сайте) могут приниматься фактом использования сайта.
Согласие на обработку персональных данных и
согласие на рекламные/информационные рассылки оформляются
отдельно (чекбокс/кнопка) и не подменяются акцептом оферты.
2. Термины и роли2.1.
Оператор — ИП Старостин Кирилл Александрович, организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели обработки.
2.2.
Субъект персональных данных (Субъект) — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
2.3.
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.4.
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
2.5.
Поручение обработки — обработка ПДн третьими лицами по поручению Оператора для достижения целей, определенных Оператором, при соблюдении конфиденциальности и мер безопасности.
2.6.
Третьи лица — лица, которым Оператор передает ПДн (в том числе обработчики по поручению, а также контрагенты в случаях, предусмотренных законом или с согласия Субъекта).
3. Категории Субъектов и состав обрабатываемых данных3.1. Оператор может обрабатывать ПДн следующих категорий Субъектов:
- посетители сайта lelead.ru;
- лица, оставившие заявку/обращение (лиды);
- клиенты (физические лица), представители и контактные лица клиентов (ИП/ООО);
- представители контрагентов/подрядчиков (в рамках договоров);
- иные лица, обратившиеся к Оператору по каналам связи.
3.2. Оператор может обрабатывать следующие категории ПДн (в зависимости от ситуации):
- контактные данные: имя (включая псевдоним), номер телефона, адрес электронной почты, ник/ID в мессенджерах (например, Telegram), иные данные для связи;
- данные об обращении и проекте: содержание сообщения/заявки, ниша, запрос, город/регион, ссылки на аккаунты/страницы (например, Авито/сайт клиента), материалы и файлы, переданные для работы;
- договорные данные: реквизиты, сведения для выставления счетов/актирования, история оплат (если применимо);
- коммуникации: переписка, история звонков и обращений; записи разговоров — если включены в телефонии/CRM и применимо;
- технические данные сайта: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, дата/время доступа, страницы и действия на сайте, источник перехода (реферер), параметры меток (UTM) — при наличии.
3.3. Оператор
не запрашивает и не обрабатывает специальные категории ПДн (о здоровье, религиозных/политических взглядах и т.п.) и биометрические данные. Если такие сведения поступили по инициативе Субъекта/Заказчика, Оператор вправе удалить их либо запросить замену/обезличивание, если это не требуется по закону.
4. Цели обработки, основания, перечень данных и сроки хранения4.1. Оператор обрабатывает ПДн только при наличии законных оснований, предусмотренных 152-ФЗ (включая согласие, заключение/исполнение договора, выполнение обязанностей по закону, законные интересы при соблюдении баланса прав). (
ConsultantPlus)
4.2.
Цели обработки / данные / основания / сроки (рекомендуемые, при отсутствии внутренних регламентов):4.2.1. Обработка заявок, обращений, организация консультации и обратной связи- Данные: имя/псевдоним, телефон, email (если указан), ник/ID мессенджера, содержание обращения, технические данные сайта (при обращении через сайт).
- Основание: согласие Субъекта; при переписке/звонке — действия по запросу Субъекта до заключения договора.
- Срок: до достижения цели + 12 месяцев (для повторного обращения и защиты интересов), если Субъект не потребует удалить ранее.
4.2.2. Подготовка, заключение и исполнение договора/оферты на оказание услуг (включая акцепт оплатой по условиям оферты/счета)- Данные: контактные данные, сведения о проекте, реквизиты/данные для документов, переписка и история взаимодействия.
- Основание: заключение и исполнение договора.
- Срок: срок договора + 5 лет после завершения (как разумный срок для претензионной работы и учета)
4.2.3. Ведение взаимоотношений в CRM (amoCRM) и учет коммуникаций- Данные: данные лида/клиента, история коммуникаций, задачи, файлы проекта, переписка; записи звонков (если применимо).
- Основание: согласие (для лидов); договор (для клиентов); законный интерес в части учета качества и защиты интересов при условии соблюдения прав Субъекта.
- Срок: как в п. 4.2.1–4.2.2; записи звонков (если ведутся) — 12–24 месяца
4.2.4. Бухгалтерский и налоговый учет (если применимо)- Данные: данные для первичных документов, оплаты, акты/счета.
- Основание: исполнение обязанностей по закону.
- Срок: согласно требованиям законодательства.
4.2.5. Направление сервисных/организационных сообщений по заявке и проекту (не реклама)- Данные: контактные данные, история обращения.
- Основание: договор или согласие (в зависимости от статуса Субъекта).
- Срок: в пределах сроков по п. 4.2.1–4.2.2.
4.2.6. Направление информационных и рекламных сообщений о услугах Оператора- Данные: телефон/email/мессенджер-ID, предпочтения коммуникации (если есть).
- Основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламы (38-ФЗ). (ConsultantPlus)
- Срок: до отзыва согласия + 3 года хранения доказательств согласия (рекомендовано).
4.2.7. Аналитика работы сайта, улучшение качества сервиса (cookies/метрика)- Данные: технические данные сайта и cookies; идентификаторы счетчиков; события на сайте.
- Основание: согласие на cookies/метрику (баннер) и/или законный интерес в части строго необходимых cookies.
- Срок: зависит от типа cookies (сессионные/постоянные) и настроек сервисов; рекомендуемо — не дольше 24 месяцев для аналитических идентификаторов.
5. Порядок и условия обработки5.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без таковых.
5.2. Источники получения ПДн:
- от Субъекта (через формы на сайте, звонки, сообщения, документы);
- от клиента-организации (контактные лица, уполномоченные представители);
- из законных источников и сервисов в рамках оказания услуг (например, площадки объявлений) — в пределах, необходимых для исполнения договора.
5.3. Оператор вправе запросить у Субъекта уточнение/актуализацию данных при наличии признаков неточности.
6. Используемые сервисы, поручение обработки и третьи лица6.1. Для обработки ПДн Оператор использует, в частности:
amoCRM, O!task, виртуальную АТС onlinePBX, оператора связи/платформу Voximplant, Яндекс.Почту, Яндекс.Телемост, Zoom, мессенджеры Telegram/WhatsApp/MAX, а также сервисы и площадки, используемые для оказания услуг (например, Авито).
6.2. Оператор вправе поручать обработку ПДн третьим лицам (обработчикам) при условии, что такие лица:
- обрабатывают ПДн только по поручению Оператора и для целей, указанных в настоящей Политике;
- соблюдают конфиденциальность и обеспечивают меры защиты ПДн.
6.3. Оператор также может привлекать
субподрядчиков (дизайнеры, контент-менеджеры, копирайтеры, специалисты по рекламе, программисты и др.). Доступ к данным предоставляется
точечно,
в рамках проекта и в объеме «минимально необходимого». Субподрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для выполнения задач по проекту.
6.4. Передача ПДн третьим лицам для их собственных целей не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законом, либо при наличии отдельного согласия Субъекта.
7. Данные Заказчика и данные третьих лиц7.1. В рамках оказания рекламных услуг Заказчик может передавать Оператору материалы и информацию (тексты, изображения, отзывы, контактные данные, сведения об аудитории, доступы к аккаунтам/кабинетам, и др.).
7.2. Если такие материалы содержат ПДн третьих лиц,
Заказчик гарантирует, что обладает законными основаниями для их передачи и дальнейшей обработки (включая необходимые согласия, если они требуются).
7.3. Оператор использует такие данные
исключительно для оказания услуг Заказчику и в объеме, необходимом для выполнения проекта.
8. Локализация и трансграничная передача8.1. При сборе ПДн граждан РФ через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований о локализации (первичный сбор и хранение с использованием баз данных на территории РФ) в применимых случаях. (
rppa.pro)
8.2. Оператор
может осуществлять трансграничную передачу ПДн при использовании отдельных сервисов, инфраструктура которых может находиться за пределами РФ (например,
Google Drive,
Zoom) — в зависимости от фактической конфигурации хранения/маршрутизации данных.
8.3. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования законодательства, в том числе при необходимости получает отдельные согласия и/или направляет уведомления уполномоченному органу в установленном порядке. (
ConsultantPlus)
8.4.
[Уточнение для заполнения при “юридической чистоте”]:- первичная база/CRM размещены: [указать РФ/город/провайдер];
- Google Drive используется для: [описать: рабочие материалы/обезличенные данные/файлы проекта].
9. Меры безопасности9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
9.2. Примерный перечень мер:
- разграничение прав доступа (роль/проект/минимальная достаточность);
- использование паролей и при наличии — двухфакторной аутентификации;
- резервное копирование;
- антивирусная защита и обновления ПО;
- контроль доступа к устройствам и учетным записям;
- договорные обязательства о конфиденциальности для сотрудников/субподрядчиков;
- хранение доказательств согласий и событий (логирование).
10. Права Субъекта и порядок обращений10.1. Субъект вправе: получать сведения об обработке ПДн, требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн при наличии оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора. (
ConsultantPlus)
10.2. Для реализации прав Субъект направляет обращение на
kistark@yandex.ru с темой письма:
- «Запрос по персональным данным» / «Отзыв согласия на обработку ПДн» / «Отзыв согласия на рассылку».
10.3. Оператор вправе запросить информацию, необходимую для идентификации Субъекта (чтобы исключить раскрытие ПДн третьим лицам).
10.4. Срок ответа:
в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения, если иной срок не установлен законом.
11. Cookies и метрические программы11.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии, а также метрические программы (планируется подключение
Яндекс.Метрики) для аналитики и улучшения работы сайта.
11.2. Подробный порядок использования cookies и метрических программ изложен в документе «Политика использования cookies и метрических программ»
[ссылка/раздел на сайте].
11.3. При подключении Яндекс.Метрики Оператор соблюдает требования сервиса по недопущению передачи в Метрику персональных данных, которые пользователь вводит в формы (например, телефон, email). (
yandex.ru)
12. Заключительные положения
12.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.2. Оператор вправе обновлять Политику; новая редакция публикуется на сайте lelead.ru в разделе (
https://lelead.ru/privacy).
Версия документа / дата обновления: 2.0 / 17.02.2026
Документ №2. Согласие на обработку персональных данныхОператор: ИП Старостин Кирилл Александрович (ИНН 540698299995, ОГРНИП 323547600022997)
Адрес: 630112, г. Новосибирск, ул. Ипподромская, д. 30, кв. 180
Email: kistark@yandex.ruТелефон: [указать телефон]
Редакция: 17.02.2026
Версия: 2.0
1. Текст согласия1.1. Я (далее —
Субъект), оставляя заявку на сайте lelead.ru и/или связываясь с Оператором по телефону, email или в мессенджерах, действуя свободно, своей волей и в своем интересе,
даю согласие ИП Старостину Кириллу Александровичу (далее —
Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях настоящего согласия.
1.2. Согласие предоставляется путем проставления отметки (чекбокса) «Согласен(на) на обработку персональных данных» и/или нажатия кнопки отправки формы (при условии наличия чекбокса) либо путем направления сообщения/обращения Оператору, если отдельный чекбокс технически неприменим (например, при звонке).
2. Цели обработки2.1. Обработка ПДн осуществляется в целях:
- обработки обращения/заявки, обратной связи, организации консультации;
- подготовки, заключения и исполнения договора/оферты на оказание рекламных услуг (в т.ч. акцепт оферты оплатой — по условиям оферты/счета);
- ведения взаимоотношений в CRM (amoCRM), учета задач и коммуникаций;
- направления сервисных/организационных сообщений по заявке и проекту (не реклама);
- выполнения обязанностей по закону (при наличии, например бухгалтерский/налоговый учет).
Важно: согласие на получение рекламных/информационных сообщений о услугах Оператора оформляется
отдельно (см. Документ 3). (
ConsultantPlus)
3. Перечень персональных данных3.1. Согласие распространяется на обработку следующих категорий данных (в зависимости от того, что я предоставляю):
- имя/псевдоним;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- ник/ID в мессенджерах (например, Telegram);
- содержание обращения/сообщения;
- ссылки и идентификаторы в сервисах, связанных с оказанием услуг (например, аккаунты/страницы);
- файлы и материалы, которые я направляю Оператору для рассмотрения/работы;
- технические данные сайта (IP-адрес, cookies, сведения об устройстве/браузере, дата/время, страницы и действия), если обращение сделано через сайт.
4. Действия с персональными данными и способы обработки4.1. Оператор вправе совершать с ПДн следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление/доступ (в пределах поручения), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной, с передачей по сетям связи.
5. Поручение обработки и третьи лица5.1. Я согласен(на), что Оператор вправе поручать обработку ПДн третьим лицам (обработчикам) для достижения целей настоящего согласия (например, CRM
amoCRM, O!task, onlinePBX, Voximplant, Яндекс.Почта, Яндекс.Телемост, Zoom, мессенджеры Telegram/WhatsApp/MAX, а также сервисы, используемые в рамках оказания услуг, включая Авито), при условии соблюдения ими конфиденциальности и мер безопасности.
5.2. Я согласен(на), что в рамках конкретного проекта доступ к материалам может предоставляться субподрядчикам Оператора (дизайнеры, контент-менеджеры, специалисты по рекламе, программисты и др.)
в объеме, необходимом для выполнения задач проекта, с обязательством конфиденциальности.
6. Срок согласия и хранения6.1. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иное не требуется по закону.
6.2. Рекомендуемые сроки хранения (если иной срок не установлен договором/законом):
- лиды/обращения: до цели + 12 месяцев;
- договорные отношения: срок договора + 5 лет после завершения;
- переписка/звонки (если ведется запись): 12–24 месяца.
7. Отзыв согласия7.1. Я вправе отозвать согласие, направив уведомление на email
kistark@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн».
7.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает/обезличивает ПДн, если отсутствуют иные законные основания для обработки (например, исполнение договора или обязанность по закону). (
ConsultantPlus)
8. Подтверждения Субъекта8.1. Я подтверждаю, что предоставляю достоверные данные и при необходимости обновляю их.
8.2. Я подтверждаю, что мне понятны мои права и условия настоящего согласия.
Версия документа / дата обновления: 2.0 / 17.02.2026
Документ №3. Согласие на получение информационных и рекламных сообщенийОператор: ИП Старостин Кирилл Александрович (ИНН 540698299995, ОГРНИП 323547600022997)
Адрес: 630112, г. Новосибирск, ул. Ипподромская, д. 30, кв. 180
Email: kistark@yandex.ruТелефон: +7 901 469‑70‑70
Редакция: 17.02.2026
Версия: 2.0
1. Текст согласия1.1. Я (Субъект), проставляя отметку (чекбокс) «Согласен(на) на получение информационных и рекламных сообщений» и/или нажимая кнопку отправки формы при наличии отдельного чекбокса,
даю предварительное согласие Оператору на получение сообщений рекламного и информационного характера о услугах Оператора, специальных предложениях, кейсах, полезных материалах, приглашениях на мероприятия и иных сообщениях, направленных на продвижение услуг Оператора. (
ConsultantPlus)
1.2. Согласие является
добровольным и
не является обязательным для обработки заявки и оказания услуг по договору.
2. Каналы направления сообщений2.1. Сообщения могут направляться по следующим каналам (в зависимости от указанных мной контактов):
- электронная почта;
- телефонная связь (звонки);
- мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX);
- иные каналы связи, которые я сам(а) указал(а) Оператору.
3. Перечень данных для рассылки3.1. Для целей рассылки Оператор обрабатывает: телефон, email, ник/ID мессенджера, а также сведения о факте и дате согласия/отказа (доказательства согласия).
4. Срок действия согласия4.1. Согласие действует до момента его отзыва.
4.2. Доказательства получения согласия (логи/реестры) хранятся
3 года после отзыва (рекомендовано), чтобы Оператор мог подтвердить факт наличия согласия при проверках/спорах. (
ConsultantPlus)
5. Отказ от рассылки (отзыв согласия)5.1. Я вправе в любое время отказаться от рассылки:
- направив письмо на kistark@yandex.ru с темой «Отказ от рассылки»; и/или
- воспользовавшись механизмом отписки в сообщении (если применимо); и/или
- ответив в мессенджере словом «Стоп/Отписка» (или аналогичным).
5.2. Отказ обрабатывается в разумный срок, обычно не более
3 рабочих дней.
Версия документа / дата обновления: 2.0 / 17.02.2026
Документ №4. Политика использования cookies и метрических программ Оператор: ИП Старостин Кирилл Александрович (ИНН 540698299995, ОГРНИП 323547600022997)
Адрес: 630112, г. Новосибирск, ул. Ипподромская, д. 30, кв. 180
Email: kistark@yandex.ruРедакция: 17.02.2026
Версия: 2.0
1. Что такое cookies1.1. Cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают:
- обеспечивать корректную работу сайта;
- запоминать настройки;
- анализировать посещаемость и улучшать интерфейс/контент.
2. Какие данные могут собираться автоматически2.1. При использовании сайта могут автоматически обрабатываться: IP-адрес, cookies/идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, дата/время доступа, страницы и действия на сайте, источник перехода, параметры меток (UTM) — в объеме, необходимом для работы сайта и аналитики.
3. Категории cookies3.1.
Строго необходимые cookies — обеспечивают работу сайта (без них сайт может работать некорректно).
3.2.
Аналитические cookies — помогают понимать, как пользователи используют сайт (например, через Яндекс.Метрику).
3.3.
Маркетинговые cookies — используются для персонализации рекламы/ретаргетинга
4. Метрические программы (Яндекс.Метрика)4.1. Оператор планирует/может использовать Яндекс.Метрику для аналитики и улучшения качества сайта.
4.2. Оператор настраивает формы и счетчики так, чтобы
не передавать в метрические системы данные, которые пользователь вводит в формы (телефон, email и т.п.), и соблюдает требования Яндекса к конфиденциальным данным. (
yandex.ru)
5. Как управлять cookies5.1. Пользователь может:
- принять использование cookies через баннер (для аналитики/маркетинга — при наличии);
- ограничить или удалить cookies в настройках браузера.
5.2. Отключение части cookies может повлиять на корректность работы сайта и удобство использования.
6. Срок хранения cookies6.1. Cookies могут быть сессионными (удаляются при закрытии браузера) и постоянными (хранятся до заданного срока или удаления пользователем). Конкретные сроки зависят от настроек сайта и подключенных сервисов.
Версия документа / дата обновления: 2.0 / 17.02.2026